| Corrar Caché y cookies |
Para mantener su navegador Chrome funcionando sin problemas, es importante borrar el caché y las cookies de vez en cuando. Si tiene alguna dificultad para acceder a plataformas o enlaces, este es el primer paso para ayudar a resolver el problema. Es importante seguir cada paso exactamente como se muestra.
¿Prefieres ver un vídeo sobre cómo borrar la caché y las cookies?
Desplázate hasta el final y haz clic en la imagen del vídeo.
Al borrar la caché, puede que vea dos vistas diferentes. Elija la opción que corresponda a su pantalla.
1. Comience haciendo clic en los puntos suspensivos verticales (3 puntos) en la esquina superior derecha de su navegador, luego en Borrar datos de navegación (Clear browsing data).
2. En la siguiente pantalla, seleccione la opción que corresponda a su pantalla.
Opción 1:
a) Haz clic en la opción ¨More¨
b) En el menú elige la opción ¨All Time¨
c) Marque las cuatro casillas que se muestran
d) Haga clic Delete Data
3. Y finalmente, muy importante, asegúrese de cerrar su navegador Chrome y volver a abrirlo.
Siempre cierra completamente tu navegador Chrome y vuelve a abrirlo después de borrar la caché y las cookies.
Mira un vídeo sobre cómo borrar la caché y las cookies en Chrome.