Solución de Problemas del Micrófono de la Aplicación Amira |
Los estudiantes accederán a la aplicación Amira desde su panel de Clever.
Cuando se le solicite permitir que la aplicación Amira use el micrófono, asegúrese de Permitir mientras usa el sitio.
Si tiene problemas, verifique que su micrófono esté habilitado y no bloqueado.
Alternativamente, verifique dentro de Configuración para ver si el micrófono está bloqueado.
- Navega a Configuración
- Elija Privacidad y Seguridad
- Elija la Configuración del Sitio
- Busque Micrófono y vea si un comportamiento personalizado está bloqueando el Micrófono (ver imagen a continuación)
- Busque cualquier sitio en la sección «No permitidos».
- Seleccione el icono de la papelera situado a la derecha de cualquier sitio listado en «No permitidos» para eliminarlo.
Otros consejos útiles:
- Si está usando un auricular, desconéctelo y vuelva a probar el micrófono.
- Si está utilizando un segundo monitor, desconéctelo y pruebe el micrófono nuevamente.
- Verifique la versión del navegador de su dispositivo (debe ser al menos 137) Cómo actualizar su navegador Chrome en una Chromebook